実際のところ、Uber Eats(ウーバーイーツ)の評判はどうなんだろう?と疑問に思う人もいると思います。これから使ってみたいと思っている方はぜひチェックしてみてくださいね。
もくじ
Uber Eats(ウーバーイーツ)の良い評判
手軽に注文できる
「何か食べたいなあ・・・」と思う瞬間ってありますよね。
そんな時に手軽に注文できるのがUber Eats(ウーバーイーツ)のいいところです!
外に出かけなくてもおいしいお料理が食べられるのは素晴らしいですよね。
すぐに届く
天候や交通状況で配達時間は変わってきますが、早いと30分もかからずに商品が届くこともあるようです。ありがたいですね。
配達状況が見れる
アプリで注文した商品の進捗情報を詳しく見られるのは安心ですね!
商品の種類が豊富
Uber Eats(ウーバーイーツ)は専門店から個人店までたくさんの種類のお店の中から商品を注文することができます。
がっつり系からサラダや飲み物まで、その時に食べたいものを選ぶことができます!普段なら利用しないような個人店のご飯を、この機会に注文してみるといいかもしれませんね。
クーポンを使えばお得に利用できる
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、お得にお料理を注文できる「クーポンコード」というものがあります!このコードを上手に利用することでかなりお得に商品を注文することができます!
詳しいことはこちらの記事でご紹介していますのでぜひ見てみてくださいね。
- 【最新版】Uber Eats(ウーバーイーツ)のクーポン情報まとめ一覧!送料無料クーポンも!
- 2回目以降も使える!Uber Eats(ウーバーイーツ)のお得なクーポン・プロモーションコード情報まとめ一覧
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プロモーションコード
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注意※
上記のプロモーションコードを使用する際は、以下の項目に当てはまっていることを確認してください。
- 初回のみのご注文で使用可能
- 先着10,000人まで適用
※上限を超えるとプロモーションコードが使用できない場合があります
直接受け取らなくてもOK!「置き配」が便利
Uber Eats(ウーバーイーツ)には「置き配」という便利な機能があります。玄関前など、注文者が希望する場所に商品を置いてもらうため、配達パートナーと直接顔を合わせなくて済みます。これは便利ですね!
直接床に商品を置かれたくない場合には、宅配ボックスなどを用意しておき、あらかじめ配達パートナーにそこに置いてもらえるよう伝えておくといいかもれません。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の悪い評判
天候などの事情で利用できない時がある
こちらは仕方のないことですが、雨や雪など天候の状況によっては注文できないこともあるようです。
注文者にとっては残念かもしれませんが、配達パートナーがあってのUber Eats(ウーバーイーツ)のため、こういう日は諦めて店頭でテイクアウトをするか、たまには手作りご飯もいいのではないでしょうか。
商品が破損していることがある
こちらはよくある事例のようです。ただし、必ずしも配達パートナーの問題ではなく、お店側の容器の問題や詰め方なども関係するようです。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。返金方法までまとめてあります。
- Uber Eats(ウーバーイーツ)からぐちゃぐちゃに届いた体験談!返金はできる?対処方法と対策方法を解説!
- Uber Eats(ウーバーイーツ)の返金方法を徹底解説!どんなときに全額返金される?体験談まとめ
「~を抜いてほしい」などの注文はできない
アレルギーを持っていたり、苦手な食べ物があったりと、食べ物に関しての壁は様々ですよね。
Uber Eats(ウーバーイーツ)はアプリから簡単に注文できるのが良い点ですが、逆に細かい注文には対応してないことがほとんどです。
ただ、お店によっては事前に電話で確認すると応じてくれる場合もあるようなので、一度直接店舗に問い合わせてみるといいかもしませんね。
配達パートナーの交通違反問題
最近ニュースになることも多い配達パートナーの交通マナーに関してです。
一部の配達パートナーの交通マナーのせいで、Uber Eats(ウーバーイーツ)のイメージが悪くなってしまっています。
全ての配達パートナーの交通マナーが悪いわけでなく、しっかりマナーを守って配達してしている人もたくさんいます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリでは、配達パートナーの評価を確認することができるので、ひとつの参考にしてみるものいいかもしませんね。
突然のキャンセル
Uber Eats(ウーバーイーツ)で商品を注文した際に、配達パートナーの都合で突然配達をキャンセルされることがあるようです。楽しみにしていたのに、これはとても残念なことですよね。
そんな時は諦めずに、サポートセンターへ連絡してください。返金対応をしてもらうことができます。場合によっては、次回使える割引クーポンをもらえることもあるようです。下の記事も参考にしてみてくださいね。
配達エリアが狭い
今や全国に広がっているUber Eats(ウーバーイーツ)ですが、まだまだエリア外の地域も多いです。ちなみに私もその中のひとりです。
いざアプリを入れて注文しようと思ったら…。エリア外。なんてこともあると思います。こればっかりは、これから徐々にエリアが広がっていくことを期待して待ちましょう!!
まとめ
いかがでしたか?
今回はUber Eats(ウーバーイーツ)の良い評判と悪い評判をご紹介しました。
個人的にはエリア外に住んでいるので、注文できるだけで羨ましいですけどね…。ですが、せっかく利用するなら、安全に快適に活用するに越したことはありません。
便利な分、改善点もまだまだ多いUber Eats(ウーバーイーツ)ですが、運営の対応もしっかりしているので一度利用してみるといいかもしませんね!
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